PALEMBANG,IntensNews.id — Respons cepat ditunjukkan Lurah Sialang, Dan Iqbal, menindaklanjuti keluhan warga terkait kondisi jalan rusak di Jalan Ketapang IV, pinggir DAM, Kelurahan Sialang, Kecamatan Sako.
Keluhan tersebut sebelumnya viral di media sosial Instagram. Menanggapi hal itu, Lurah Sialang langsung turun ke lokasi bersama Ketua RT 18 untuk memastikan kondisi di lapangan sekaligus menindaklanjuti laporan masyarakat.
Menurut Dan Iqbal, pihaknya tidak tinggal diam terhadap setiap aduan warga, termasuk yang disampaikan melalui media sosial. Ia menegaskan bahwa laporan tersebut telah segera ditindaklanjuti melalui koordinasi dengan pihak kecamatan dan instansi terkait.
“Setiap aduan dari masyarakat tetap menjadi perhatian kami. Untuk jalan di Ketapang IV dan Pucung 1 ini, kami sudah berkoordinasi dengan Camat Sako dan Dinas PUPR Kota Palembang agar segera ditindaklanjuti sesuai kewenangan,” ujarnya, Senin (13/4/2026).
Ia juga mengapresiasi kepedulian warga serta peran aktif Ketua RT 18 yang telah membantu menyampaikan kondisi di lingkungan tersebut. Bahkan, atas inisiatif warga bersama Ketua RT, jalan yang rusak telah dilakukan perbaikan sementara guna menunjang aktivitas masyarakat sehari-hari.
Selain itu, pihak kelurahan juga menyampaikan apresiasi kepada admin media sosial yang telah membantu menyebarluaskan informasi sehingga dapat segera ditindaklanjuti.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk terus bersinergi. Jika ada permasalahan seperti jalan rusak atau hal lainnya, silakan laporkan ke pihak kelurahan agar dapat segera kami tindak lanjuti,” tambahnya.
Langkah cepat ini diharapkan dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat serta memperkuat sinergi antara pemerintah kelurahan, kecamatan, dan warga dalam menciptakan pelayanan publik yang responsif dan humanis.
